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优质服务暖人心 恒通公交惠民生

2019年07月09日 09:50   来源: 嘉兴日报-桐乡新闻    作者:记者 肖 梁 通讯员 谢 丹

  “太好了,等这个公交站造好,我们下班出了厂区就能坐上公交车,以前走到附近的公交车站最快也要20多分钟。”近日,看到正在建设的新的公交站点,合众新能源汽车有限公司新厂员工魏涛开心地和工友说。

  据了解,合众新能源汽车有限公司员工出行问题的解决,得益于我市恒通公交集团持续开展的“三服务”活动。“本月初,我们在一次与村(社区)、企业园区以及客流聚集点面对面交流中,了解到该公司希望在新旧厂区之间增设交通站点的诉求。”市恒通公交集团相关负责人告诉记者。

  市恒通公交集团想企业之所想,急企业之所急,立即着手解决问题。该集团相关负责人说:“我们不仅派专人进行实地勘察,还专门制订线网优化方案,确定站点选址,并根据企业员工出行特点,决定采取更为灵活的公交运营组织模式。”

  “除了增设公交站点,我们还根据实际情况,增设了2个公共自行车站点,其中每个站点2个车棚,共22个车位。”市公共自行车公司相关负责人告诉记者,这两处公共自行车站点完成建设后,与人才公寓公共自行车站点、环城西路同仁路路口公交站等附近的站点构成有效连接,可以为附近企业职工提供较为便捷的公共交通出行。

  “非常感谢恒通公交为我们企业办了这件实事。”合众新能源汽车有限公司相关负责人说,因为附近没有公交站点,员工上下班出行一直是个难题。现在,问题解决了,不仅企业员工少了后顾之忧,也有助于提升企业效益。

  据了解,恒通公交集团是我市服务民生的重要窗口之一,桐乡公交人一直致力于提升市民公交出行体验。近日,他们还前往合悦江南养老中心,走访了解该养老中心周边公交出行情况,想方设法解决养老中心反映的公共交通困难。

  “上个月,我们还对民众呼声较高的雍景湾公交站进行改造提升,增设了智能化电子站牌和候车亭。”恒通公交集团发展经营部相关负责人告诉记者,新站点包含监控、公交查询、IC卡充值补登、WIFI和USB手机充电等功能,为百姓智慧出行提供了极大便利。

  今年初以来,恒通公交集团以“三服务”活动为抓手,不仅新开通了桐乡经乌镇至浦东机场专线,还优化调整了K281路、K284路、K326路、游2路等多条公交线路。恒通公交集团相关负责人表示,接下来,全体公交人将以问题为导向,收集百姓和企业的需要和诉求,聚焦解决问题,更好地做好服务工作。


编辑:潘竞毅
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